歷史隱私協(xié)議
親愛的用戶:
為更好地保障平臺用戶的合法權(quán)益,近期我們依據(jù)最新的法規(guī)內(nèi)容對《豌豆莢隱私政策》進(jìn)行了更新,具體請詳見如下說明及具體條款。
此次變更于將于2022年7月22日生效。
主要變更內(nèi)容如下:
1、增加藍(lán)牙的使用說明。
變更后的《豌豆莢隱私政策》全文請見下方。如您對本次變更內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,可通過公示的聯(lián)系方式向我們反饋。
感謝您的支持與關(guān)注!
豌豆莢
2022年7月14日
豌豆莢隱私政策
生效日期:2022年7月22日
更新日期:2022年7月14日
引言
歡迎您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)!我們深知個人信息對您的重要性,您的信賴對我們非常重要,我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施,致力于保護(hù)您的個人信息安全可控?;诖?,豌豆莢服務(wù)提供者(或簡稱“我們”)制定本《豌豆莢隱私政策》(下稱“本政策”/“本隱私政策”),幫助您充分了解在您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,我們會如何收集、使用、共享、存儲和保護(hù)您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息,以便您更好地作出適當(dāng)?shù)倪x擇。
在您開始使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前,請您務(wù)必先仔細(xì)閱讀和理解本政策,特別應(yīng)重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款,確保您充分理解和同意之后再開始使用。本政策中涉及的專業(yè)詞匯,我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過本政策文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
您同意隱私政策表示您已了解應(yīng)用提供的功能,以及功能運(yùn)行所需的必要個人信息,并給予相應(yīng)的收集使用授權(quán),但并不代表您已單獨(dú)同意開啟附加功能、處理非必要個人信息,相關(guān)附加功能的開啟、處理非必要個人信息以及處理敏感個人信息,我們會根據(jù)您的實際使用情況單獨(dú)征求您的同意。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、適用范圍
二、信息收集及使用
三、對外提供信息
四、您的權(quán)利
五、信息的存儲
六、政策的更新
七、未成年人保護(hù)
八、聯(lián)系我們
附錄:相關(guān)定義
一、適用范圍
本政策適用于豌豆莢服務(wù)提供者以網(wǎng)站、客戶端以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產(chǎn)品和服務(wù)。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)有隱私政策的,則相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)隱私政策。
除本政策說明的相關(guān)信息收集使用活動外,本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),為確保流暢的產(chǎn)品體驗,您可能會收到來自第三方提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)鏈接。請您謹(jǐn)慎選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。在向第三方提交個人信息之前,請認(rèn)真閱讀這些第三方的隱私政策。
二、信息收集及使用
在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種:
1、 為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù);
2、 為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,不會影響您使用我們的基本功能。
我們在此特別提醒您:我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異,故基本/附加功能及對應(yīng)收集使用的個人信息類型、范圍會有所區(qū)別,請以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn)。
我們會為您提供的各項具體功能場景包括:
(一)幫助您成為我們的會員及賬戶管理
1、基礎(chǔ)用戶服務(wù)
我們基于豌豆莢賬戶為您提供服務(wù)。為了創(chuàng)建豌豆莢賬戶您需要至少向我們提供您的手機(jī)號碼。如果您拒絕提供上述信息,將無法注冊豌豆莢賬戶,您在未登錄豌豆莢賬戶的情況下,仍然可以正常使用應(yīng)用瀏覽、搜索、下載、安裝服務(wù)。
為了確保我們是在為您本人提供服務(wù),我們可能會根據(jù)您提供的上述信息校驗?zāi)纳矸?。若存在依法需確定您必要身份的場景(包括依法保護(hù)未成年人權(quán)益、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、為您扣繳稅費(fèi)、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定)時,您授權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的必要認(rèn)證信息用于上述目的。
2、附加用戶服務(wù)
實人認(rèn)證:若您需要從豌豆莢使用游戲,則按照國家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》的規(guī)定需要你提供您的姓名和身份證號碼,若您不提供則無法完成游戲的實名要求。
授權(quán)登錄:我們可能經(jīng)您單獨(dú)同意后向第三方提供您的賬戶信息(頭像、昵稱及其他頁面提示的信息),使您可以便捷地實現(xiàn)第三方賬戶的注冊或第三方處直接登錄。此外,我們可能會根據(jù)您的單獨(dú)同意從第三方處獲取您的第三方賬戶信息,并與您的豌豆莢賬戶進(jìn)行綁定,使您可在第三方處直接登錄、使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。我們將在您單獨(dú)同意的授權(quán)范圍內(nèi)使用您的相關(guān)信息。
(二)為您提供瀏覽和搜索服務(wù)
1、應(yīng)用瀏覽
在您使用我們服務(wù)過程中,為識別賬號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結(jié)果,同時基于文件緩存、日志存儲等基礎(chǔ)運(yùn)營需求,我們需要獲得您的公共區(qū)域讀寫權(quán)限,并可能會自動收集您的使用情況并存儲為網(wǎng)絡(luò)日志信息,包括:
設(shè)備信息:我們會根據(jù)您在軟件安裝及/或使用中的具體操作,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息。設(shè)備信息包括ip地址、imei、imsi、品牌機(jī)型、安卓id、oaid、安卓系統(tǒng)版本、運(yùn)營商編碼、運(yùn)營商名稱、mac地址、net網(wǎng)絡(luò)類型、移動應(yīng)用列表、系統(tǒng)日志、傳感器信息(包括加速度、心率)。
我們獲取移動應(yīng)用列表以幫助您提示軟件更新情況、避免您重復(fù)下載已有應(yīng)用、幫助您在管理應(yīng)用時查看現(xiàn)狀、避免誤刪文件。為了適配您的設(shè)備狀態(tài),我們或第三方合作伙伴會調(diào)用設(shè)備的加速度、重力傳感器,以識別您的設(shè)備橫豎屏狀態(tài)。
在您的設(shè)備配置支持的情況下,在部分游戲產(chǎn)品中,為實現(xiàn)游戲內(nèi)場景畫面的動畫顯示效果,我們或第三方會收集您的設(shè)備陀螺儀、心率傳感器信息。
在您的設(shè)備配置支持的情況下,我們會收集您的藍(lán)牙信息以便更好的使用我們的營銷服務(wù)。
我們或我們的第三方合作伙伴可能通過cookie、標(biāo)識符或者同類技術(shù)收集您的設(shè)備信息、瀏覽信息、點擊信息,并將該等信息存儲為日志信息,用于記住您的身份,分析您使用我們服務(wù)的情況、優(yōu)化廣告投放。
同時,我們因?qū)崿F(xiàn)豌豆莢在安卓手機(jī)端的部分功能的需要,會使用Agoo第三方的PushSDK,需要手機(jī)手機(jī)唯一標(biāo)識信息(例如Imei)用于實現(xiàn)推廣活動、資訊內(nèi)容等信息的推送。
服務(wù)日志信息:當(dāng)您使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為服務(wù)日志保存,包括瀏覽、搜索查詢、下載、安裝、管理、發(fā)布信息、收藏,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營商、使用語言、訪問日期和時間。
請注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將這類信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。
此外,我們也會為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述信息。
2、搜索
當(dāng)您使用豌豆莢搜索服務(wù)時,我們會收集您的搜索關(guān)鍵字。為了提供高效的搜索服務(wù),部分搜索關(guān)鍵字及服務(wù)日志信息會暫時存儲在您的本地存儲設(shè)備之中,并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。
(三)下載及安裝應(yīng)用
當(dāng)您使用豌豆莢時,我們?yōu)橄蚰峁?yīng)用的下載和安裝應(yīng)用的服務(wù),需要獲得您訪問網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,您還需要授權(quán)我們可以讀寫您設(shè)備的公共區(qū)域及寫入系統(tǒng)的權(quán)限。我們會在下載完成后提示您進(jìn)行安裝。
(四)應(yīng)用管理
當(dāng)您使用豌豆莢時,我們?yōu)槟峁┥墶⑿遁d、垃圾清理、備份等應(yīng)用管理服務(wù)。我們需獲取您本地已安裝的應(yīng)用情況來為您提供應(yīng)用升級和應(yīng)用備份的功能;當(dāng)您需要應(yīng)用搬家時,您需要授權(quán)我們可以移動應(yīng)用的位置;當(dāng)您需要垃圾清理時,我們需要獲取到空間占用容量并能夠清除緩存和結(jié)束后臺進(jìn)程;我們需要獲取懸浮窗權(quán)限來為您展示任務(wù)狀態(tài)。
(五)為您提供信息發(fā)布和互動服務(wù)
1、內(nèi)容上傳與發(fā)布
(1)當(dāng)您使用內(nèi)容發(fā)布、評論等功能時,我們將收集您選擇發(fā)布的信息內(nèi)容,并展示您的昵稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容(圖片、文字)。當(dāng)您使用上傳圖片功能時,我們會請求您授權(quán)相冊權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用相關(guān)功能,但不影響您正常使用豌豆莢的其他功能。
(2)請注意,您公開發(fā)布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您發(fā)布時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。您公開發(fā)布的信息中涉及兒童個人信息的,需在發(fā)布前取得所涉及兒童的監(jiān)護(hù)人授權(quán)。
2、參加運(yùn)營活動
豌豆莢會不時針對新推出的服務(wù)和功能發(fā)起運(yùn)營活動,如果您參加相關(guān)運(yùn)營活動,我們會通過運(yùn)營活動界面收集包括但不限于您的身份信息、聯(lián)系方式,以便與您取得聯(lián)系、核驗?zāi)莫剟瞰@取資格、向您發(fā)放運(yùn)營獎勵等。若您不參加相關(guān)運(yùn)營活動則無需提供前述信息,若您參加運(yùn)營活動但拒絕提供,您將無法獲得相關(guān)獎勵。
(六)客服及爭議處理
當(dāng)您與我們聯(lián)系時,我們將收集您提供的咨詢內(nèi)容以及您的設(shè)備信息、聯(lián)系方式(賬號、住址、郵箱、通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的其他聯(lián)系方式)等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息。
(七)為您提供安全保障
提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入風(fēng)險,更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或豌豆莢相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況,我們在應(yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開發(fā)的應(yīng)用安全SDK收集您的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息,并可能使用或整合您的會員信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶風(fēng)險、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(八)為您提供的其他附加服務(wù)
1、 基于系統(tǒng)權(quán)限的附加服務(wù)
為向您提供您所選擇使用的服務(wù),或者保證服務(wù)的質(zhì)量和體驗,可能需要您授權(quán)開啟操作系統(tǒng)權(quán)限。如果您不同意授權(quán)App獲取相關(guān)操作系統(tǒng)權(quán)限,不會影響您使用我們提供的基本業(yè)務(wù)功能(基本業(yè)務(wù)功能所依賴的必要操作系統(tǒng)權(quán)限除外),但您可能無法獲得附加服務(wù)給您帶來的用戶體驗。
請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個人信息,也無法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
您可點擊此處查看應(yīng)用權(quán)限申請與使用情況說明。
2、 Cookie和同類技術(shù)的服務(wù)
Cookie和同類設(shè)備信息標(biāo)識技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。當(dāng)您使用我們的服務(wù)時,我們可能會使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個或多個 Cookie 或匿名標(biāo)識符(以下簡稱“Cookie”),以收集、標(biāo)識和存儲您訪問、使用本產(chǎn)品時的信息。我們承諾,不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 主要為了保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn),可以使我們確認(rèn)您賬戶的安全狀態(tài),排查崩潰、延遲的相關(guān)異常情況,幫助您省去重復(fù)您填寫表單、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程。
同時,我們可能會利用 Cookie 向您展示您可能感興趣的信息或功能,并優(yōu)化您對廣告的選擇。大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能,您可以進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作,或可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。您可能因為這些修改,無法使用依賴于Cookie的服務(wù)或相應(yīng)功能。
三、對外提供信息
(一)共享
我們不會與豌豆莢服務(wù)提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1、 履行法定義務(wù)所必需的共享:我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決的必要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,以及其他法定義務(wù)履行的必需,共享您的個人信息。
2、 取得您同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
3、 與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們與關(guān)聯(lián)公司共同向您提供部分服務(wù),基于豌豆莢賬戶向您提供產(chǎn)品和服務(wù),推薦您可能感興趣的信息,識別會員賬戶異常,保護(hù)豌豆莢關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的服務(wù)提供商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的敏感個人信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息。請您更加謹(jǐn)慎地考慮并做出決定。
(二)委托處理
我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個人信息,以便授權(quán)合作伙伴代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且我們將會通過協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權(quán)合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途,其將單獨(dú)征得您的同意。
目前,我們委托的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
1、 廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。我們會在采用行業(yè)通用的安全技術(shù)前提下,委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關(guān)的信息。我們不會將您的個人身份信息委托合作伙伴處理。
2、 供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息委托給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴處理,這些支持包括受我們委托提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
為保障我們客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行、功能實現(xiàn),使您能夠使用和享受更多的服務(wù)及功能,我們的應(yīng)用中會嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序。我們會對授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。授權(quán)合作伙伴單獨(dú)取得您同意的除外。
您可點擊此處查看我們接入的SDK詳情。
(三)轉(zhuǎn)讓
如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉(zhuǎn)移個人信息的,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方將繼續(xù)履行本政策及其他法定義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的,會重新取得您的同意。
(四)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、 基于您的主動選擇及其他單獨(dú)同意的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息;
2、 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反豌豆莢相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或為保護(hù)豌豆莢用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能披露關(guān)于您的個人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及豌豆莢已對您采取的措施。
四、您的權(quán)利
您可以通過以下方式查閱和管理您的信息,我們會在符合法律法規(guī)要求的情形下響應(yīng)您的請求:
(一)查閱、復(fù)制、更正和補(bǔ)充
您有權(quán)通過以下方式查閱、復(fù)制、更正和補(bǔ)充您的信息:
1、打開豌豆莢,進(jìn)入“我的豌豆莢-登陸”頁;
2、登錄豌豆莢客戶端,進(jìn)入“我的豌豆莢-設(shè)置-隱私權(quán)限管理”;
3、登錄豌豆莢客戶端,選擇“我的豌豆莢-意見反饋”。
4、如您有其他查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充的需求或您在使用產(chǎn)品相應(yīng)功能過程中有疑惑或困難,您可以聯(lián)系客服。但為保障賬號和個人信息安全,我們可能會對您的身份、賬號安全狀態(tài)等進(jìn)行驗證。對于您合理的請求,我們將盡可能予以支持。對于超出我們個人信息存儲范圍、超過合理限度,或者響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他第三方合法權(quán)益嚴(yán)重受損等情形下,我們可能無法響應(yīng)您的請求。
(二)刪除
您可以“我的豌豆莢-意見反饋”刪除您的部分信息,或申請注銷賬戶刪除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通過與在線客服向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;
4、如果我們的處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要;
5、如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體已獨(dú)立獲得您的授權(quán))。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因為適用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
(三)改變授權(quán)范圍
您可以通過以下方式改變或者撤回您授權(quán)我們收集和處理您的個人信息的范圍:
在“我的豌豆莢-設(shè)置-隱私權(quán)限管理”中管理授權(quán)。
對于您無法直接通過上述方式設(shè)置的授權(quán),您可以通過客服聯(lián)系進(jìn)行修改,但請注意,對于部分類型的個人信息,例如實現(xiàn)豌豆莢基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息,我們可能無法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請求。當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
(四)注銷賬戶
您可以通過以下方式申請注銷您的賬戶:
1、 通過在線客服,申請注銷您的賬戶。請查閱在線客服頁面。
在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。
(五)響應(yīng)您的上述請求
對于您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出上述請求,以及中華人民共和國法律與其他適用法律規(guī)定的您的相關(guān)個人信息權(quán)利,您可以通過客服聯(lián)系我們或直接向我們的個人信息保護(hù)專職部門發(fā)起投訴。我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。
為保障您的賬戶安全和您的個人信息安全,您向我們提出上述請求時,我們可能會先驗證您的身份(如增加賬戶核驗、要求您提供書面請求或其他合理方式),然后再處理您的請求。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費(fèi)用。對于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無合理理由重復(fù)申請的信息,或者需要過多技術(shù)手段(如需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
五、信息的存儲
(一)存儲期限
我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非法律有強(qiáng)制的留存要求。
我們判斷個人信息的存儲期限主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):
1、 完成與您相關(guān)業(yè)務(wù)記錄,以應(yīng)對您可能的查詢或投訴;
2、 保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;
3、 您是否同意更長的留存期間;
4、 是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。
在超出保留期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。
(二)存儲位置
我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中國境內(nèi)。以下情形下,我們會在履行法律規(guī)定的義務(wù)后,向可能的境外實體提供您的個人信息:
1、 適用的法律有明確規(guī)定;
2、 獲得您的單獨(dú)同意;
針對以上情形,我們會按照本政策依法保護(hù)您的個人信息安全。
(三)存儲安全
1、 數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施
我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息,防止個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術(shù)提高個人信息的安全性,在您的客戶端與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時受 SSL協(xié)議加密保護(hù),我們提供HTTPS協(xié)議安全信息瀏覽方式;我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息。
2、 數(shù)據(jù)保護(hù)管理組織措施
我們建立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理及產(chǎn)品技術(shù)的維度提升個人信息的安全性。我們已經(jīng)設(shè)置了個人信息保護(hù)專職部門。我們通過培訓(xùn)課程和考試,不斷加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。
3、 個人信息安全事件的響應(yīng)
如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的,我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取合理必要的措施,以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)生個人信息安全事件,我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您,難以逐一告知的,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
4、 賬戶安全風(fēng)險的防范
在使用豌豆莢服務(wù)時,您可能在使用我們分享、評論等服務(wù)時披露自己的個人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。此外,您也可以通過我們的服務(wù)與第三方建立溝通、交流信息或分析內(nèi)容。請您妥善保護(hù)自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供,以免信息被竊取甚至遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
如您擔(dān)心自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡(luò)在線客服以便我們根據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。
六、政策的更新
為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,我們持續(xù)努力改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)。在新的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時,我們可能會更新我們的隱私政策以告知您具體的變化。但未經(jīng)您明確同意,我們不會限制您按照本政策所享有的權(quán)利。我們會在相關(guān)頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、 產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式;
2、 業(yè)務(wù)調(diào)整、交易并購引起的隱私政策的主體變更,新主體接收方變更原先的處理目的、處理方式;
3、 個人信息共享或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4、 用戶個人信息權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、 處理個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
6、 個人信息保護(hù)影響評估報告表明產(chǎn)品存在對個人權(quán)益有重大影響時。
七、未成年人保護(hù)
在應(yīng)用或游戲下載活動中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請您關(guān)注兒童是否是在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的服務(wù)。如您對兒童的個人信息有疑問,請與我們的個人信息保護(hù)專職部門聯(lián)系。
八、聯(lián)系我們
您可以通過以下方式與我們聯(lián)系,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請求:
1、 如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過pipwg@service.alibaba.com與我們聯(lián)系,我們的收信地址:廣東省廣州市海珠區(qū)鼎新路88號廣州阿里中心小郵局;
2、 如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。
附錄:相關(guān)定義
豌豆莢:指豌豆莢www.sxdlc.cn的網(wǎng)站及客戶端。
豌豆莢服務(wù)提供者:指北京卓易訊暢科技有限公司。
關(guān)聯(lián)公司:指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年報披露的豌豆莢服務(wù)提供者的關(guān)聯(lián)公司。
個人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個人信息:敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
設(shè)備信息:包括設(shè)備標(biāo)識符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他設(shè)備相關(guān)信息)、應(yīng)用信息(應(yīng)用崩潰信息、通知開關(guān)狀態(tài)、應(yīng)用安裝列表及其他應(yīng)用相關(guān)信息)、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設(shè)備類型、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息),設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息)、傳感器信息(包括加速度、陀螺儀、重力、心率)。以產(chǎn)品實際采集情況為準(zhǔn)。
服務(wù)日志信息:包括瀏覽記錄、點擊記錄、搜索查詢記錄、應(yīng)用分享、下載記錄、安裝記錄、應(yīng)用已安裝列表,以及IP地址、電信運(yùn)營商、訪問日期和時間。
去標(biāo)識化:指個人信息經(jīng)過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。
匿名化:指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程。
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